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Términos del servicio

Estos Términos rigen

  • el uso de humanityandland.com, y,
  • cualquier otro Acuerdo o relación legal relacionada con el Propietario

De forma legalmente vinculante. Las palabras en mayúscula se definen en la sección correspondiente de este documento.


El Usuario debe leer atentamente este documento.

Humansandland.com es proporcionado por:

Humans & Land Europe BV (Vendedor), IVA: NL867751599B01, con domicilio social en  Keizersgracht 572, 1017EM Ámsterdam, Países Bajos.

Correo electrónico de contacto del propietario: forourcustomers@humansandland.com

Lo que el usuario debe saber de un vistazo

  • El Servicio/humansandland.com está destinado únicamente a Consumidores.
  • El derecho de desistimiento solo se aplica a los consumidores europeos. En el presente documento, el derecho de desistimiento, también conocido como derecho de cancelación en el Reino Unido, se denomina sistemáticamente «derecho de desistimiento».

CONDICIONES DE USO

A menos que se especifique lo contrario, los términos de uso detallados en esta sección se aplican generalmente cuando se utiliza humanity.

En escenarios específicos podrán aplicarse condiciones de uso o acceso únicas o adicionales y en tales casos se indican adicionalmente en este documento.

Al utilizar humanityandland.com, los Usuarios confirman cumplir los siguientes requisitos:

  • Los usuarios deben calificar como Consumidores;

Registro de cuenta

Para utilizar el Servicio los Usuarios podrán registrarse o crear una cuenta de Usuario, proporcionando todos los datos o información requerida de forma completa y veraz.
Los usuarios también pueden utilizar el Servicio sin registrarse o crear una cuenta de usuario, sin embargo, esto puede causar una disponibilidad limitada de ciertas características o funciones.

Los usuarios son responsables de mantener la confidencialidad y seguridad de sus credenciales de inicio de sesión. Por ello, también deben elegir contraseñas que cumplan con los estándares de seguridad más altos permitidos por humanityandland.com.

Al registrarse, los Usuarios aceptan ser totalmente responsables de todas las actividades que ocurran bajo su nombre de usuario y contraseña.
Los Usuarios deberán informar de forma inmediata e inequívoca al Titular a través de los datos de contacto indicados en este documento, si consideran que su información personal, incluidas, entre otras, cuentas de Usuario, credenciales de acceso o datos personales, han sido violadas, divulgadas indebidamente o robadas.

Terminación de la cuenta

Los usuarios pueden cancelar su cuenta y dejar de usar el Servicio en cualquier momento haciendo lo siguiente:

  • Contactando directamente con el Titular a través de los datos de contacto facilitados en el presente documento.

Suspensión y eliminación de cuentas

El Propietario se reserva el derecho, a su entera discreción, de suspender o eliminar en cualquier momento y sin previo aviso, las cuentas de Usuario que considere inapropiadas, ofensivas o que violen estos Términos.

La suspensión o eliminación de las cuentas de Usuario no dará derecho a los Usuarios a ningún reclamo de compensación, daños o reembolso.

La suspensión o eliminación de cuentas por causas imputables al Usuario no exime a éste del pago de las tarifas o precios aplicables.

Contenido en humanityandland.com

A menos que se especifique lo contrario o sea claramente reconocible, todo el contenido disponible en humanityandland.com es propiedad o es proporcionado por el Propietario o sus licenciantes.

El Propietario se esfuerza al máximo para garantizar que el contenido publicado en humanityandland.com no infrinja ninguna disposición legal aplicable ni ningún derecho de terceros. Sin embargo, esto no siempre es posible.
En tales casos, sin perjuicio de las prerrogativas legales de los Usuarios para hacer valer sus derechos, se ruega a los Usuarios que comuniquen preferentemente las reclamaciones relacionadas utilizando los datos de contacto facilitados en este documento.

Derechos sobre el contenido de humanityandland.com - Todos los derechos reservados

El Propietario posee y se reserva todos los derechos de propiedad intelectual sobre dicho contenido.

Por tanto, los usuarios no podrán utilizar dicho contenido en ninguna forma que no sea necesaria o implícita en el uso adecuado del Servicio.

En particular, pero sin limitación alguna, los Usuarios no podrán copiar, descargar, compartir (más allá de los límites establecidos a continuación), modificar, traducir, transformar, publicar, transmitir, vender, sublicenciar, editar, transferir/ceder a terceros o crear trabajos derivados del contenido disponible en humanityandland.com, ni permitir que ningún tercero lo haga a través del Usuario o su dispositivo, incluso sin el conocimiento del Usuario.

Cuando se indique explícitamente en humanityandland.com, el Usuario podrá descargar, copiar y/o compartir algún contenido disponible a través de humanityandland.com para su exclusivo uso personal y no comercial y siempre que se implementen correctamente las atribuciones de derechos de autor y todas las demás atribuciones solicitadas por el Propietario.

Cualquier limitación o excepción legal aplicable a los derechos de autor no se verá afectada.

Acceso a recursos externos

A través de humanityandland.com, los Usuarios pueden acceder a recursos externos proporcionados por terceros. Los Usuarios reconocen y aceptan que el Propietario no tiene control sobre dichos recursos y, por lo tanto, no es responsable de su contenido ni disponibilidad.

Las condiciones aplicables a cualquier recurso proporcionado por terceros, incluidas aquellas aplicables a cualquier posible concesión de derechos sobre el contenido, resultan de los términos y condiciones de cada uno de dichos terceros o, en ausencia de ellos, de la legislación aplicable.

Uso aceptable

Humansandland.com y el Servicio solo pueden usarse dentro del alcance para el cual están previstos, de conformidad con estos Términos y la legislación aplicable.

Los usuarios son los únicos responsables de asegurarse de que su uso de humanityandland.com y/o del Servicio no viole ninguna ley, regulación o derecho de terceros aplicable.

Por lo tanto, el Propietario se reserva el derecho de tomar cualquier medida apropiada para proteger sus intereses legítimos, incluyendo denegar a los Usuarios el acceso a humanityandland.com o al Servicio, rescindir contratos, informar de cualquier mala conducta realizada a través de humanityandland.com o del Servicio a las autoridades competentes, como las autoridades judiciales o administrativas, siempre que los Usuarios participen o se sospeche que participan en cualquiera de las siguientes actividades:

  • violar leyes, regulaciones y/o estos Términos;
  • infringir cualquier derecho de terceros;
  • perjudicar considerablemente los intereses legítimos del Titular;
  • ofender al Propietario o a cualquier tercero.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA

Algunos de los Productos proporcionados en humanityandland.com, como parte del Servicio, se proporcionan sobre la base de pago.

Las tarifas, duración y condiciones aplicables a la compra de dichos Productos se describen a continuación y en las secciones dedicadas de humanity.com.

Descripción del Producto

Los precios, descripciones o disponibilidad de los Productos se detallan en las respectivas secciones de humanity.com y están sujetos a cambios sin previo aviso.

Si bien los Productos en humanityandland.com se presentan con la mayor precisión técnicamente posible, la representación en humanityandland.com a través de cualquier medio (incluidos, según sea el caso, material gráfico, imágenes, colores, sonidos) es sólo de referencia y no implica garantía en cuanto a las características del Producto adquirido.

Las características del Producto elegido se detallarán durante el proceso de compra.

Proceso de compra

Cualquier paso desde la elección de un Producto hasta el envío del pedido forma parte del proceso de compra.
El proceso de compra incluye estos pasos:

  • El Usuario deberá indicar el Producto deseado seleccionándolo, incluyendo, cuando sea posible, cantidad y características específicas, para que aparezca en la selección de compra.
  • Dentro de la selección de compra, los Usuarios podrán revisar su selección de compra, modificar, eliminar o añadir artículos y, cuando esté previsto, dar instrucciones específicas (por ejemplo, “enviarlo con un ticket de regalo”).
  • Los usuarios utilizarán el botón de pago para ser redirigidos a la vista de pago.
  • Dentro de la vista de pago, los Usuarios deberán, a través de pasos consecutivos, especificar sus datos de contacto, dirección de facturación y envío, y un método de envío y pago de su elección.
  • Durante el proceso de compra, los Usuarios podrán, en cualquier momento, modificar, corregir o cambiar la información proporcionada, y agregar una tarjeta de regalo, código de referencia o código de descuento (Cupón) o cancelar por completo el proceso de compra sin ninguna consecuencia.
  • Luego de proporcionar toda la información requerida, el Usuario deberá revisar cuidadosamente el pedido y, posteriormente, confirmarlo y enviarlo mediante el botón o mecanismo correspondiente en humanityandland.com, aceptando con ello estos Términos y comprometiéndose a pagar el precio acordado.

Envío de pedidos

Cuando el Usuario realiza un pedido, se aplica lo siguiente:

  • La presentación de un pedido determina la celebración del contrato y, por tanto, crea para el Usuario la obligación de pagar el precio, los impuestos y posibles tasas y gastos adicionales, tal y como se especifica en la página del pedido.
  • En caso de que el Producto adquirido requiera una aportación activa por parte del Usuario, como el suministro de información o datos personales, especificaciones o deseos especiales, el envío del pedido crea una obligación para el Usuario de cooperar en consecuencia.
  • Al enviar el pedido, los Usuarios recibirán un recibo confirmando que el pedido ha sido recibido.

Todas las notificaciones relacionadas con el proceso de compra descrito se enviarán a la dirección de correo electrónico facilitada por el Usuario a tales efectos.

Precios

A los usuarios se les informa durante el proceso de compra y antes de realizar el pedido sobre las tarifas, impuestos y costes (incluidos, si los hubiera, los costes de envío) que se les cobrarán.

Los precios en humanityandland.com se muestran:

  • ya sea exclusivo o inclusivo de cualquier tarifa, impuesto y costo aplicable, dependiendo de la sección que el Usuario esté navegando.

Ofertas y descuentos

El Propietario podrá ofrecer descuentos u ofertas especiales para la compra de Productos. Dichas ofertas o descuentos estarán siempre sujetos a los criterios de elegibilidad y a los términos y condiciones establecidos en la sección correspondiente de humanityandland.com.

Las ofertas y descuentos siempre se conceden a discreción exclusiva del Propietario.

Las ofertas o descuentos repetidos o recurrentes no crean ningún reclamo/título o derecho que los Usuarios puedan hacer valer en el futuro.

Según el caso, los descuentos u ofertas serán válidos por tiempo limitado o hasta agotar existencias. Si una oferta o descuento tiene una vigencia limitada, las indicaciones horarias se refieren a la zona horaria del Propietario, según se indica en la información de ubicación del Propietario en este documento, a menos que se especifique lo contrario.

Cupones

Las ofertas o descuentos pueden basarse en Cupones.

En caso de incumplimiento de las condiciones aplicables a los Cupones, el Titular podrá negarse legítimamente a cumplir sus obligaciones contractuales y se reserva expresamente el derecho de emprender las acciones legales oportunas para proteger sus derechos e intereses.

No obstante lo dispuesto a continuación, prevalecerán siempre las normas adicionales o divergentes aplicables al uso del Cupón que se muestren en la página de información correspondiente o en el propio Cupón.

A menos que se indique lo contrario, estas reglas se aplican al uso de Cupones:

  • Cada Cupón solo es válido cuando se utiliza en la forma y dentro del plazo especificado en el sitio web y/o en el Cupón;
  • Un Cupón sólo puede aplicarse, en su totalidad, en el momento real de la compra – no se permite su uso parcial;
  • A menos que se indique lo contrario, los Cupones de un solo uso solo se pueden usar una vez por compra y, por lo tanto, solo se pueden aplicar una sola vez, incluso en casos de compras en cuotas;
  • Un Cupón no se puede aplicar acumulativamente;
  • El Cupón debe canjearse exclusivamente dentro del plazo especificado en la oferta. Transcurrido este plazo, el Cupón caducará automáticamente, impidiendo al Usuario ejercer sus derechos, incluido el cobro de su saldo.
  • El Usuario no tendrá derecho a ningún crédito/reembolso/compensación si existe diferencia entre el valor del Cupón y el valor canjeado;
  • El Cupón está destinado exclusivamente a uso no comercial. Queda estrictamente prohibida su reproducción, falsificación y comercialización, así como cualquier actividad ilegal relacionada con su compra o uso.

Métodos de pago

La información relacionada con los métodos de pago aceptados se pone a disposición durante el proceso de compra.

Algunos métodos de pago podrían estar disponibles únicamente con condiciones o cargos adicionales. En tales casos, encontrará información al respecto en la sección específica de humanityandland.com.

Todos los pagos se procesan de forma independiente a través de servicios de terceros. Por lo tanto, humanityandland.com no recopila información de pago, como datos de tarjetas de crédito, sino que solo recibe una notificación una vez completado el pago.

Si un pago realizado mediante los métodos disponibles falla o es rechazado por el proveedor de servicios de pago, el Titular no estará obligado a ejecutar la orden de compra. Cualquier posible coste o comisión derivada del pago fallido o rechazado correrá a cargo del Usuario.

Retención de la propiedad del producto

Hasta que el Propietario no reciba el pago del precio total de la compra, los Productos pedidos no pasarán a ser propiedad del Usuario.

Entrega

Las entregas se realizarán en la dirección indicada por el Usuario y en la forma especificada en el resumen del pedido.

Tras la entrega, los Usuarios deberán verificar el contenido del envío e informar de cualquier anomalía sin demora, utilizando los datos de contacto proporcionados en este documento o como se describe en el albarán de entrega. Los Usuarios podrán negarse a aceptar el paquete si presenta daños visibles.

Los productos se entregan a los países o territorios especificados en la sección correspondiente de humanityandland.com.

Los plazos de entrega se especifican en humanityandland.com o durante el proceso de compra.

A menos que se especifique lo contrario en humanityandland.com o se acuerde con los Usuarios, los Productos se entregarán dentro de los treinta (30) días siguientes a la compra.

Entrega fallida

El Propietario no será responsable de errores de entrega debidos a inexactitudes o falta de integridad en la ejecución del pedido de compra por parte del Usuario, ni de ningún daño o retraso después de la entrega al transportista si esta última es organizada por el Usuario.

Si la mercancía no es recibida o recogida en el momento o plazo señalado, la mercancía será devuelta al Titular, quien se pondrá en contacto con el Usuario para programar un segundo intento de entrega o para acordar la forma de proceder a futuro.

Salvo pacto en contrario, cualquier intento de entrega a partir del segundo correrá a cargo del Usuario.

Derechos de usuario

Derecho de desistimiento

Salvo excepciones, el Usuario podrá rescindir el contrato dentro del plazo especificado a continuación (generalmente 14 días), por cualquier motivo y sin justificación. Puede obtener más información sobre las condiciones de rescisión en esta sección.

A quién se aplica el derecho de desistimiento

A menos que se mencione a continuación alguna excepción aplicable, a los Usuarios que sean Consumidores europeos se les concede un derecho de cancelación legal según las normas de la UE, para rescindir los contratos celebrados en línea (contratos a distancia) dentro del período específico aplicable a su caso, por cualquier motivo y sin justificación.

Los usuarios que no cumplan esta cualificación, no podrán beneficiarse de los derechos descritos en este apartado. 

Los usuarios fuera de la UE (por ejemplo en EE. UU.) recibirán crédito en la tienda solo cuando el retiro se realice dentro de los 14 días.

Ejercicio del derecho de desistimiento

Para ejercer su derecho de desistimiento, el Usuario deberá enviar al Titular una declaración inequívoca de su intención de desistir del contrato.

Para ello, los Usuarios podrán utilizar el modelo de formulario de desistimiento disponible en la sección «Definiciones» de este documento. No obstante, los Usuarios podrán manifestar su intención de desistir del contrato mediante una declaración inequívoca de cualquier otra forma adecuada. Para cumplir el plazo para ejercer dicho derecho, los Usuarios deberán enviar la notificación de desistimiento antes de que venza el plazo de desistimiento.

¿Cuando expira el plazo de desistimiento?

  • Respecto a la compra de bienes, El plazo de desistimiento expirará a los 14 días del día en que el Usuario o un tercero por él indicado, distinto del transportista, adquiera la posesión material de los bienes.

  • Respecto a la compra de varios bienes pedidos conjuntamente pero entregados por separado o en caso de compra de un único bien compuesto por varios lotes o piezas entregadas por separado, el plazo de desistimiento expirará 14 días después del día en que el Usuario o un tercero – distinto del transportista y por él designado – adquiera la posesión material del último bien, lote o pieza.

Efectos del desistimiento

Los usuarios que desistan correctamente de un contrato serán reembolsados ​​por el Propietario por todos los pagos realizados al Propietario, incluidos, si los hubiera, los correspondientes a los costes de envío.

Sin embargo, no se reembolsarán los costes adicionales resultantes de la elección de un método de entrega particular distinto del tipo de envío estándar menos costoso ofrecido por el Propietario.

Dicho reembolso se efectuará sin demora indebida y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir de la fecha en que se informe al Titular de la decisión del Usuario de desistir del contrato. Salvo acuerdo en contrario con el Usuario, los reembolsos se efectuarán utilizando el mismo medio de pago empleado para procesar la transacción inicial. En cualquier caso, el Usuario no incurrirá en ningún coste ni comisión como consecuencia de dicho reembolso.

…en la compra de bienes físicos

Salvo que el Titular se haya ofrecido a recoger los bienes, los Usuarios deberán devolver los bienes o entregarlos al Titular, o a una persona autorizada por éste para recibirlos, sin demora indebida y, en cualquier caso, dentro de los 14 días a partir del día en que comunicaron su decisión de desistir del contrato.

El plazo se cumple si la mercancía se entrega al transportista o se devuelve según lo indicado anteriormente, antes del vencimiento del plazo de 14 días para la devolución. El reembolso podrá retenerse hasta la recepción de la mercancía o hasta que el Usuario presente prueba de su devolución, lo que ocurra primero.

Los usuarios sólo serán responsables de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación de los mismos distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, características y funcionamiento.

Los costes de devolución de la mercancía corren a cargo del usuario salvo en el caso de un cambio de talla en el que H&L se hace cargo del coste del envío..

Excepciones al derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos:

  • para el suministro de bienes confeccionados según las especificaciones del consumidor o claramente personalizados de otro modo;
  • Los usuarios fuera de la UE recibirán crédito en la tienda solo cuando el retiro se realice dentro de los 14 días.

Garantías

Según la legislación de la UE, los comerciantes garantizan la conformidad de los bienes que venden durante un periodo mínimo de dos años tras la entrega. Esto significa que deben garantizar que los bienes adquiridos tengan la calidad prometida o la calidad razonablemente esperada, así como su funcionalidad o características durante al menos dos años tras su entrega al comprador.

Cuando los Usuarios tengan la consideración de Consumidores Europeos, la garantía legal de conformidad de los productos se aplica a los artículos disponibles en humanityandland.com de acuerdo con las leyes del país de su residencia habitual.

Las leyes nacionales de dicho país pueden otorgar a dichos Usuarios derechos más amplios.

En particular, los consumidores residentes en Francia pueden ejercer sus derechos de garantía en un plazo de dos años a partir de la entrega del bien sin necesidad de acreditar el defecto o la falta de conformidad. El plazo de exención de la obligación de acreditar el defecto se reduce a seis meses en el caso de bienes usados.

Al ejercer sus derechos de garantía, los consumidores podrán elegir entre solicitar la sustitución o la reparación del bien defectuoso en las condiciones establecidas por el Código de Consumo francés.

Esta garantía legal de conformidad se aplica independientemente de cualquier garantía comercial que pueda ofrecer el Propietario.

Los consumidores también podrán ejercer su derecho de garantía por vicios ocultos según las disposiciones pertinentes del Código Civil francés, eligiendo entre rescindir la compra o solicitar una reducción del precio.

Los consumidores que no sean europeos podrán beneficiarse de los derechos de garantía legal de conformidad de acuerdo con la legislación del país de su residencia habitual.

Responsabilidad e indemnización

Usuarios de la UE

Indemnización

El Usuario acepta indemnizar y mantener al Propietario y sus subsidiarias, afiliadas, funcionarios, directores, agentes, co-marcas, socios y empleados a salvo de cualquier reclamo o demanda, incluidos, entre otros, los honorarios y costos de abogados, realizados por cualquier tercero debido a o en relación con cualquier uso culpable o conexión con el Servicio, violación de estos Términos, infracción de cualquier derecho de terceros o disposición legal por parte del Usuario o sus afiliados, funcionarios, directores, agentes, co-marcas, socios y empleados en la medida permitida por la ley aplicable.

Limitación de responsabilidad

A menos que se indique explícitamente lo contrario y sin perjuicio de las disposiciones legales aplicables en materia de responsabilidad por productos, los Usuarios no tendrán derecho a reclamar daños y perjuicios contra el Propietario (o cualquier persona física o jurídica que actúe en su nombre).

Esto no se aplica a los daños a la vida, la salud o la integridad física, los daños resultantes del incumplimiento de una obligación contractual esencial como cualquier obligación estrictamente necesaria para alcanzar el objetivo del contrato, y/o los daños resultantes de dolo o negligencia grave, siempre que humanity haya sido utilizado de forma adecuada y correcta por el Usuario.

A menos que los daños hayan sido causados ​​por dolo o negligencia grave, o afecten a la vida, la salud o la integridad física, el Propietario sólo será responsable en la medida de los daños típicos y previsibles en el momento de la celebración del contrato.

Usuarios australianos

Limitación de responsabilidad

Nada de lo dispuesto en estas Condiciones excluye, restringe ni modifica ninguna garantía, condición, derecho o recurso que el Usuario pueda tener en virtud de la Ley de Competencia y Consumo de 2010 (Cth) o cualquier legislación estatal y territorial similar, y que no pueda excluirse, restringirse ni modificarse (derecho no excluible). En la medida máxima permitida por la ley, nuestra responsabilidad ante el Usuario, incluida la responsabilidad por el incumplimiento de un derecho no excluible y la responsabilidad que no esté excluida de otro modo en virtud de estas Condiciones de Uso, se limita, a la entera discreción del Propietario, a la repetición de los servicios o al pago del coste de su nueva prestación.

Usuarios de EE. UU.

Descargo de responsabilidad de garantías

Humansandland.com se proporciona estrictamente "tal cual" y "según disponibilidad". El uso del Servicio es bajo la propia responsabilidad del Usuario. En la medida máxima permitida por la legislación aplicable, el Propietario renuncia expresamente a todas las condiciones, representaciones y garantías, ya sean expresas, implícitas, legales o de otro tipo, incluyendo, entre otras, cualquier garantía implícita de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado o no infracción de derechos de terceros. Ningún consejo o información, ya sea oral o escrita, obtenida por el usuario del Propietario o a través del Servicio constituirá ninguna garantía que no esté expresamente estipulada en este documento.

Sin perjuicio de lo anterior, el Propietario, sus subsidiarias, filiales, licenciantes, directivos, directores, agentes, socios, proveedores y empleados no garantizan la exactitud, fiabilidad ni corrección del contenido; que el Servicio satisfaga las necesidades de los Usuarios; que el Servicio esté disponible en cualquier momento y lugar, de forma ininterrumpida y segura; que se corrijan los defectos o errores; ni que el Servicio esté libre de virus u otros componentes dañinos. Cualquier contenido descargado u obtenido de otro modo mediante el uso del Servicio se descarga bajo la propia responsabilidad del usuario, quien será el único responsable de cualquier daño a su sistema informático o dispositivo móvil, o de la pérdida de datos que resulte de dicha descarga o del uso del Servicio.

El Propietario no garantiza, respalda, avala ni asume responsabilidad por ningún producto o servicio anunciado u ofrecido por un tercero a través del Servicio o cualquier sitio web o servicio hipervinculado, y el Propietario no será parte ni supervisará de ninguna manera ninguna transacción entre Usuarios y terceros proveedores de productos o servicios.

El Servicio podría resultar inaccesible o no funcionar correctamente con el navegador web, el dispositivo móvil o el sistema operativo del Usuario. El propietario no se responsabiliza de ningún daño, percibido o real, derivado del contenido, el funcionamiento o el uso del Servicio.

La legislación federal, algunos estados y otras jurisdicciones no permiten la exclusión ni las limitaciones de ciertas garantías implícitas. Las exclusiones anteriores podrían no ser aplicables a los Usuarios. Este Acuerdo otorga a los Usuarios derechos legales específicos, y estos también podrían tener otros derechos que varían según el estado. Las exenciones de responsabilidad y exclusiones de este acuerdo no se aplicarán en la medida en que lo prohíba la legislación aplicable.

Limitaciones de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, en ningún caso el Propietario y sus subsidiarias, afiliadas, funcionarios, directores, agentes, marcas compartidas, socios, proveedores y empleados serán responsables por

  • cualquier daño indirecto, punitivo, incidental, especial, consecuente o ejemplar, incluidos, entre otros, daños por pérdida de beneficios, fondo de comercio, uso, datos u otras pérdidas intangibles, que surjan de o estén relacionados con el uso o la imposibilidad de usar el Servicio; y
  • cualquier daño, pérdida o lesión resultante de piratería, manipulación u otro acceso o uso no autorizado del Servicio o de la cuenta de Usuario o de la información contenida en ellos;
  • cualquier error, equivocación o inexactitud del contenido;
  • lesiones personales o daños a la propiedad, de cualquier naturaleza, que resulten del acceso del Usuario al Servicio o su uso;
  • cualquier acceso o uso no autorizado de los servidores seguros del Propietario y/o de toda la información personal almacenada en ellos;
  • cualquier interrupción o cese de la transmisión hacia o desde el Servicio;
  • cualquier error, virus, troyano o similar que pueda transmitirse hacia o a través del Servicio;
  • cualquier error u omisión en cualquier contenido o por cualquier pérdida o daño incurrido como resultado del uso de cualquier contenido publicado, enviado por correo electrónico, transmitido o puesto a disposición de otro modo a través del Servicio; y/o
  • La conducta difamatoria, ofensiva o ilegal de cualquier Usuario o tercero. En ningún caso, el Propietario, sus subsidiarias, afiliados, directivos, directores, agentes, socios, proveedores y empleados serán responsables de ninguna reclamación, procedimiento, responsabilidad, obligación, daño, pérdida o coste que supere el importe pagado por el Usuario al Propietario en virtud del presente Acuerdo durante los 12 meses anteriores, o la duración de este acuerdo entre el Propietario y el Usuario, lo que sea menor.

Esta sección de limitación de responsabilidad se aplicará en la máxima medida permitida por la ley en la jurisdicción aplicable, independientemente de que la supuesta responsabilidad se base en un contrato, agravio, negligencia, responsabilidad estricta o cualquier otra base, incluso si se ha informado a la empresa sobre la posibilidad de tal daño.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes; por lo tanto, las limitaciones o exclusiones anteriores podrían no ser aplicables al Usuario. Los términos otorgan al Usuario derechos legales específicos, y este también puede tener otros derechos que varían según la jurisdicción. Las exenciones de responsabilidad, exclusiones y limitaciones de responsabilidad estipuladas en los términos no se aplicarán en la medida en que lo prohíba la legislación aplicable.

Indemnización

El Usuario acepta defender, indemnizar y mantener al Propietario y sus subsidiarias, afiliadas, funcionarios, directores, agentes, co-marcadores, socios, proveedores y empleados a salvo de toda reclamación o demanda, daños, obligaciones, pérdidas, responsabilidades, costos o deudas y gastos, incluidos, entre otros, honorarios y gastos legales, que surjan de

  • El uso y acceso del Usuario al Servicio, incluidos cualquier dato o contenido transmitido o recibido por el Usuario;
  • La violación de estos términos por parte del Usuario, incluyendo, pero no limitado a, el incumplimiento por parte del Usuario de cualquiera de las declaraciones y garantías establecidas en estos términos;
  • La violación por parte del Usuario de cualquier derecho de terceros, incluidos, entre otros, cualquier derecho de privacidad o derechos de propiedad intelectual;
  • Violación por parte del usuario de cualquier ley, norma o reglamento;
  • cualquier contenido que se envíe desde la cuenta del Usuario, incluido el acceso de terceros con el nombre de usuario, la contraseña u otra medida de seguridad únicos del Usuario, si corresponde, incluyendo, entre otros, información engañosa, falsa o inexacta;
  • mala conducta intencional del usuario; o
  • disposición legal por parte del Usuario o sus afiliados, funcionarios, directores, agentes, marcas compartidas, socios, proveedores y empleados en la medida permitida por la ley aplicable.

Disposiciones comunes

Sin renuncia

El hecho de que el Propietario no haga valer cualquier derecho o disposición en virtud de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Ninguna renuncia se considerará una renuncia posterior o continuada a dicho término ni a ningún otro.

Interrupción del servicio

Para garantizar el mejor nivel de servicio posible, el Propietario se reserva el derecho de interrumpir el Servicio por mantenimiento, actualizaciones del sistema o cualquier otro cambio, informando adecuadamente a los Usuarios.

Dentro de los límites legales, el Propietario también podrá suspender o cancelar el Servicio por completo. En caso de cancelación del Servicio, el Propietario cooperará con los Usuarios para que puedan retirar sus Datos Personales o información de conformidad con la legislación aplicable.

Además, el Servicio podría no estar disponible debido a razones fuera del control razonable del Propietario, como “fuerza mayor” (por ejemplo, acciones laborales, averías en la infraestructura o apagones, etc.).

reventa de servicios

Los usuarios no pueden reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte de humanityandland.com y de su Servicio sin el permiso previo y expreso por escrito del Propietario, otorgado ya sea directamente o a través de un programa de reventa legítimo.

Política de privacidad

Para conocer más sobre el uso de sus Datos Personales, los Usuarios podrán consultar la política de privacidad de humanity.

Derechos de propiedad intelectual

Sin perjuicio de cualquier disposición más específica de estos Términos, todos los derechos de propiedad intelectual, como derechos de autor, derechos de marca, derechos de patente y derechos de diseño relacionados con humanity.com son propiedad exclusiva del Propietario o de sus licenciantes y están sujetos a la protección otorgada por las leyes aplicables o los tratados internacionales relacionados con la propiedad intelectual.

Todas las marcas comerciales, nominales o figurativas, y todas las demás marcas, nombres comerciales, marcas de servicio, marcas denominativas, ilustraciones, imágenes o logotipos que aparecen en relación con humanityandland.com son y siguen siendo propiedad exclusiva del Propietario o sus licenciantes y están sujetas a la protección otorgada por las leyes aplicables o los tratados internacionales relacionados con la propiedad intelectual.

Cambios a estos Términos

El Propietario se reserva el derecho de modificar o cambiar de otro modo estos Términos en cualquier momento.En tales casos, el Titular informará adecuadamente al Usuario de dichos cambios.

Dichos cambios sólo afectarán la relación con el Usuario en el futuro.

El uso continuado del Servicio implicará la aceptación por parte del Usuario de los Términos revisados. Si el Usuario no desea regirse por los cambios, deberá dejar de usar el Servicio. La no aceptación de los Términos revisados ​​podrá dar derecho a cualquiera de las partes a rescindir el Acuerdo.

La versión anterior aplicable regirá la relación previa a la aceptación del Usuario. El Usuario puede obtener cualquier versión anterior del Titular.

Si así lo exige la legislación aplicable, el Propietario especificará la fecha en la que entrarán en vigor los Términos modificados.

Cesión de contrato

El Titular se reserva el derecho a transferir, ceder, disponer por novación o subcontratar todos o cualquiera de los derechos u obligaciones derivados de estos Términos, teniendo en cuenta los intereses legítimos del Usuario. Las disposiciones relativas a las modificaciones de estos Términos se aplicarán en consecuencia.

Los usuarios no podrán ceder ni transferir sus derechos u obligaciones bajo estos Términos de ninguna manera, sin la autorización escrita del Propietario.

Contactos

Todas las comunicaciones relativas al uso de humanity.com deberán enviarse utilizando los datos de contacto que se indican en este documento.

Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera o se vuelve inválida o inaplicable según la legislación aplicable, la invalidez o inaplicabilidad de dicha disposición no afectará la validez de las disposiciones restantes, que permanecerán en pleno vigor y efecto.

Usuarios de EE. UU.

Cualquier disposición inválida o inaplicable se interpretará, interpretará y reformará en la medida razonablemente necesaria para que sea válida, aplicable y coherente con su intención original. Estos Términos constituyen el Acuerdo completo entre los Usuarios y el Propietario con respecto al objeto del presente documento y sustituyen cualquier otra comunicación, incluyendo, entre otros, todos los acuerdos previos, entre las partes con respecto a dicho objeto. Estos Términos se aplicarán en la máxima medida permitida por la ley.

Usuarios de la UE

Si alguna disposición de estos Términos fuera o se considerara nula, inválida o inaplicable, las partes harán todo lo posible para encontrar, de manera amistosa, un acuerdo sobre disposiciones válidas y exigibles, sustituyendo así las partes nulas, inválidas o inaplicables.
En caso de incumplimiento, las disposiciones nulas, inválidas o inaplicables serán sustituidas por las disposiciones legales aplicables, si así lo permite o establece la legislación aplicable.

Sin perjuicio de lo anterior, la nulidad, invalidez o imposibilidad de hacer cumplir una disposición particular de estos Términos no anulará la totalidad del Acuerdo, a menos que las disposiciones separadas sean esenciales para el Acuerdo, o de tal importancia que las partes no habrían celebrado el contrato si hubieran sabido que la disposición no sería válida, o en los casos en que las disposiciones restantes se traducirían en una dificultad inaceptable para cualquiera de las partes.

Ley aplicable

Estos Términos se rigen por la ley del lugar donde tiene su sede el Propietario, como se divulga en la sección correspondiente de este documento, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.

Excepción para los consumidores europeos

No obstante, independientemente de lo anterior, si el Usuario tiene la condición de Consumidor Europeo y tiene su residencia habitual en un país donde la legislación prevé un estándar superior de protección al consumidor, dichos estándares superiores prevalecerán.

Lugar de jurisdicción

La competencia exclusiva para decidir sobre cualquier controversia que resulte de o esté relacionada con estos Términos corresponde a los tribunales del lugar donde tenga su sede el Titular, tal y como se muestra en la sección correspondiente de este documento.

Excepción para los consumidores europeos

Lo anterior no se aplica a ningún Usuario que califique como Consumidor europeo, ni a los Consumidores residentes en Suiza, Noruega o Islandia.

Consumidores del Reino Unido

Los consumidores residentes en Inglaterra y Gales podrán interponer acciones legales en relación con estas Condiciones ante los tribunales ingleses y galeses. Los consumidores residentes en Escocia podrán interponer acciones legales en relación con estas Condiciones ante los tribunales escoceses o ingleses. Los consumidores residentes en Irlanda del Norte podrán interponer acciones legales en relación con estas Condiciones ante los tribunales norirlandeses o ingleses.

Usuarios de EE. UU.

Cada parte renuncia específicamente a cualquier derecho a juicio por jurado en cualquier tribunal en relación con cualquier acción o litigio.
Cualquier reclamación bajo estos términos procederá individualmente y ninguna de las partes podrá unirse a una demanda colectiva u otro procedimiento con o en nombre de otros.

Usuarios de EE. UU.

Disposiciones de supervivencia

Este Acuerdo continuará vigente hasta su rescisión por parte de humanityandland.com o del Usuario. Tras la rescisión, las disposiciones de estos Términos que, por su contexto, estén destinadas a sobrevivir a la rescisión o vencimiento, seguirán vigentes, incluyendo, entre otras, las siguientes:

  • la concesión de licencias por parte del Usuario en virtud de estos Términos sobrevivirá indefinidamente;
  • Las obligaciones de indemnización del Usuario subsistirán durante un período de cinco años a partir de la fecha de terminación;
  • La renuncia de garantías y representaciones, y las estipulaciones bajo la sección que contiene disposiciones de indemnización y limitación de responsabilidad, sobrevivirán indefinidamente.

Resolución de disputas

Resolución amistosa de disputas

Los usuarios podrán plantear cualquier controversia al Titular quien intentará resolverla amistosamente.

Si bien el derecho de los Usuarios a emprender acciones legales no se verá afectado en ningún caso, en caso de cualquier controversia con respecto al uso de humanityandland.com o el Servicio, se ruega a los Usuarios que se pongan en contacto con el Propietario a través de los datos de contacto que se proporcionan en este documento.

El Usuario podrá presentar la reclamación incluyendo una breve descripción y, en su caso, los detalles del pedido, compra o cuenta relacionada, a la dirección de correo electrónico del Titular especificada en este documento.

El Titular tramitará la reclamación sin demora indebida y dentro de los 5 días siguientes a su recepción.

Resolución de disputas en línea para consumidores

La Comisión Europea ha creado una plataforma en línea para la resolución alternativa de litigios que facilita un método extrajudicial para resolver disputas relacionadas con contratos de compraventa de servicios en línea y derivadas de ellos.

Como resultado, cualquier consumidor europeo o residente en Noruega, Islandia o Liechtenstein puede utilizar dicha plataforma para resolver disputas derivadas de contratos celebrados en línea. La plataforma es disponible en el siguiente enlace.

Alemania: Procedimiento de resolución de litigios ante las juntas de conciliación de consumidores

El Propietario no participa en procedimientos alternativos de resolución de disputas para consumidores según la Verbraucherstreitbeilegungsgesetz alemana.

Francia: Mediación

En el plazo de un año a partir de la presentación de una reclamación por escrito al Titular en relación con cualquier disputa derivada de estos Términos, los Consumidores tienen derecho a iniciar un procedimiento de mediación ante

Definiciones y referencias legales

Humansandland.com (o esta Aplicación)

La propiedad que posibilita la prestación del Servicio.

Acuerdo

Cualquier relación legalmente vinculante o contractual entre el Titular y el Usuario, regida por estos Términos.

Cupón

Cualquier código o cupón, en formato impreso o electrónico, que permita al Usuario comprar el Producto a un precio descontado.

Europeo (o Europa)

Se aplica cuando un Usuario está físicamente presente o tiene su domicilio social dentro de la UE, independientemente de su nacionalidad.

Ejemplo de formulario de desistimiento

Dirigido a:

Humans & Land Europe BV (Vendedor), IVA: NL867751599B01, con oficinas en Keizersgracht 572, 1017EM Ámsterdam, Países Bajos.
forourcustomers@humansandland.com

Por la presente, yo/nosotros notificamos que desisto de mi/nuestro contrato de venta de los siguientes bienes/para la prestación del siguiente servicio:

_____________________________________________ (insertar descripción de los bienes/servicios que son objeto del respectivo retiro)

  • Pedido el: _____________________________________________ (inserte la fecha)
  • Recibido el: _____________________________________________ (inserte la fecha)
  • Nombre del consumidor(es):_____________________________________________
  • Dirección del consumidor(es):_____________________________________________
  • Fecha: _____________________________________________

(firme si este formulario se notifica en papel)

Propietario (o Nosotros)

Indica la(s) persona(s) física(s) o jurídica(s) que proporciona humanityandland.com y/o el Servicio a los Usuarios.

Producto

Un bien o servicio disponible para su compra a través de humanityandland.com, como por ejemplo bienes físicos, archivos digitales, software, servicios de reserva, etc.

La venta de Productos puede ser parte del Servicio.

Servicio

El servicio proporcionado por humanityandland.com tal como se describe en estos Términos y en humanityandland.com.

Términos

Todas las disposiciones aplicables al uso de humanityandland.com y/o el Servicio tal como se describen en este documento, incluidos otros documentos o acuerdos relacionados y actualizados periódicamente.

Usuario (o Usted)

Indica cualquier persona física o jurídica que utilice humanity.

Consumidor

Cualquier Usuario que tenga la consideración de persona física que acceda a bienes o servicios para su uso personal o, de forma más general, que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, negocio, oficio o profesión.